Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Erbringung von Dienstleistungen von ZukunftMensch, Sascha Petrus, Igelweg 1c, 14552 Michendorf,

E-Mail: info@zukunft-mensch.com (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“)

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für die Erbringung von Dienstleistungen gelten für

Verträge, die zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer unter Einbeziehung dieser AGB

geschlossen werden.

1.2 Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente oder andere Geschäftsbedingungen in Text- oder

Schriftform Vertragsbestandteil geworden sind, gehen die Regelungen dieser weiteren Vertragsdokumente

im Widerspruchsfalle den vorliegenden AGB vor.

1.3 Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch den Auftraggeber verwendet werden,

erkennt Auftragnehmer – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1 Der Auftragnehmer erbringt als selbständiger Unternehmer folgende Leistungen gegenüber dem

Auftraggeber:

Beratung und Coaching für Führungskräfte und Unternehmen. Die Leistungen umfassen insbesondere

persönliche oder digitale Coaching-Sessions, Analyse-Gespräche, freiwillige Reflexions- und Lernmaterialien

sowie unterstützende Inhalte zur Verbesserung von Führungskompetenzen, Selbstführung und

Teamführung. Es werden keine schulischen oder berufsqualifizierenden Lehrgänge angeboten.

2.2 Der spezifische Leistungsumfang ist Gegenstand von Individualvereinbarungen zwischen

Auftragnehmer und dem Auftraggeber.

2.3 Der Auftragnehmer erbringt die vertragsgemäßen Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und

Gewissenhaftigkeit nach dem jeweils neuesten Stand, neuesten Regeln und Erkenntnissen.

2.4 Der Auftragnehmer ist zur Erbringung der vertragsgemäß geschuldeten Leistungen verpflichtet. Bei der

Durchführung seiner Tätigkeit ist er jedoch etwaigen Weisungen im Hinblick auf die Art der Erbringung

seiner Leistungen, den Ort der Leistungserbringung ebenso wie die Zeit der Leistungserbringung nicht

unterworfen. Er wird jedoch bei der Einteilung der Tätigkeitstage und bei der Zeiteinteilung an diesen Tagen

diese selbst in der Weise festlegen, dass eine optimale Effizienz bei seiner Tätigkeit und bei der Realisierung

des Vertragsgegenstandes erzielt wird. Die Leistungserbringung durch den Auftragnehmer erfolgt lediglich

in Abstimmung und in Koordination mit dem Auftraggeber.

2.5. Die Präsentation der Leistungen auf Webseiten, Landingpages oder in E-Mails stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.6. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er im Bestellprozess auf den Button „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig buchen“ oder eine vergleichbare Schaltfläche klickt.

2.7. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt oder dem Kunden den Zugang zum gebuchten Produkt freischaltet.

3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Es obliegt dem Auftraggeber, die von ihm zum Zwecke der Leistungserfüllung zur Verfügung zu stellenden

Informationen, Daten und sonstigen Inhalte vollständig und korrekt mitzuteilen. Für Verzögerungen und

Verspätungen bei der Leistungserbringung, die durch eine verspätete und notwendige Mit- bzw. Zuarbeit

des Kunden entstehen, ist der Auftragnehmer gegenüber dem Kunden in keinerlei Hinsicht verantwortlich;

die Vorschriften unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung auf der Angebotsseite angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

4.2. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z.B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Sofortüberweisung, Zahlungsanbieter von systeme.io).


4.3. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern keine abweichende Zahlungsfrist ausgewiesen ist.


4.4. Bei Ratenzahlungsvereinbarungen sind die genannten Raten zu den angegebenen Fälligkeiten zu leisten. Gerät der Kunde mit einer Rate in Verzug, werden alle noch offenen Raten sofort fällig.

5. Haftung / Freistellung

5.1 Der Auftragnehmer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober

Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist oder aufgrund

zwingender Haftung. Verletzt der Auftragnehmer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung

auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehendem Satz

unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem

Auftragnehmer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die

ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der

Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung des Auftragnehmers ausgeschlossen.

Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Auftragnehmers für seine

Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

5.2 Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen den

Auftragnehmer aufgrund von Verstößen des Kunden gegen diese Vertragsbedingungen oder gegen

geltendes Recht geltend gemacht werden.

6. Vertragsdauer und Kündigung

6.1 Die Vertragsdauer und die Fristen zur ordentlichen Kündigung vereinbaren die Parteien individuell.

6.2 Das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6.3. Bei Programmen mit fest definierter Laufzeit (z.B. 8-Wochen-Programm, 12-Wochen-Begleitung) endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der Programmlaufzeit.

6.4. Bei Mitgliedschaften oder Abonnements mit fortlaufender Zahlung gelten die in der Angebotsbeschreibung geregelten Kündigungsfristen. Kündigungen bedürfen der Textform (z.B. E-Mail).

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

7.1 Der Auftragnehmer wird alle ihm im Zusammenhang mit dem Auftrag zur Kenntnis gelangenden

Vorgänge streng vertraulich behandeln. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Geheimhaltungspflicht

sämtlichen Angestellten und / oder Dritten, die Zugang zu den vertragsgegenständlichen Informationen

haben, aufzuerlegen. Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer dieses Vertrages

hinaus.

7.2 Der Auftragnehmer verpflichtet sich, bei der Durchführung des Auftrags sämtliche

datenschutzrechtlichen Vorschriften – insbesondere die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung und

des Bundesdatenschutzgesetzes – einzuhalten.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

8.1. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über das Widerrufsrecht wird gesondert in der Widerrufsbelehrung informiert.

8.2. Bei digitalen Inhalten (Online-Kurse, Downloads, Zugänge zum Mitgliederbereich) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

  • der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und

  • der Kunde seine Kenntnis bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

8.3. Für individuell erbrachte Beratungsleistungen, Workshops vor Ort oder Online-Live-Formate können abweichende Stornobedingungen gelten, die im jeweiligen Angebot ausgewiesen werden.

9. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG.

8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im

Übrigen hiervon nicht berührt.

8.3 Der Auftraggeber wird den Auftragnehmer bei der Erbringung seiner vertragsgemäßen Leistungen

durch angemessene Mitwirkungshandlungen, soweit erforderlich, fördern. Der Auftraggeber wird

insbesondere dem Auftragnehmer die zur Erfüllung des Auftrags erforderlichen Informationen und Daten

zur Verfügung stellen.

8.4 Sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches

Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die

Parteien den Sitz des Auftragnehmers als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem

Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.

8.5 Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Änderungen in

der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie)

und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens

zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht

innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung

als erteilt. Widerspricht er, treten die Änderungen nicht in Kraft; Auftragnehmer ist in diesem Fall

berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die

Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser AGB wird auf die Frist und die Folgen des

Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.

10. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung

bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufoder

Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Anbieter ist weder bereit noch

verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.

Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.